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        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        發布日期: 2020-10-09

          “有呼必應、有難必幫”“成為我們黨聯系群眾架起的一道連心橋”,這是習近平同志2011年8月20日調研國家電網成都高新共產黨員服務隊時提出的殷切囑托。多年來,國家電網公司認真踐行這一囑托,持續加強共產黨員服務隊建設,全公司共產黨員服務隊已發展壯大到4200余支、10.7萬余名隊員,成為承擔急難險重任務的戰斗堡壘、全心全意為人民服務的電網鐵軍。為做好節日期間電力服務保障工作,一支支身穿“紅馬甲”的國家電網共產黨員服務隊堅守崗位,用行動踐行著“人民電業為人民”的宗旨,成為國慶長假期間一道美麗“風景線”。

        堅守工作陣地 守護萬家光明

          “線路A相接地電流3.2安培、B相2.9安培、C相4.1安培,電纜溫度34℃,運行一切正常?!?月27日,在首都核心區電力隧道內,國家電網首都電力(電纜)共產黨員服務隊隊員正在對國慶保電涉及的重點隧道及電纜設備開展細致隱患排查工作。國網北京電力堅持把每次政治保電任務作為錘煉黨員隊伍、鍛造電力鐵軍的舞臺,在電網安全、客戶服務、應急搶修等領域成立黨員先鋒隊伍,確保每條重要站線、每個重要客戶都有黨員負責,切實履行好首都供電安全可靠的責任與使命。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網首都電力共產黨員服務隊保障國慶期間首都主網電纜安全穩定運行。

          針對世界范圍內疫情尚未完全結束的情況,第三屆進博會將增加線上會議和云直播比重,國家會展中心(上海)機房的保障就顯得更為重要。對于機房供電零閃動的極高可靠性要求,國家電網上海電力(青浦愛融)共產黨員服務隊進一步梳理數據機房的供電路徑,對核心場館的發電機和UPS進行配置優化,制定電力專項保障方案。在備戰第三屆進博會保電任務中,愛融共產黨員服務隊利用AR人機智能交互、局放紅外在線監測等先進設備,實現場館設備運行工況的可視化;應用設備身份識別碼,快速定位設備參數信息,實現設備巡檢智能化;通過數字分析、精準識別、智能分享,打造保電作業模式最智慧的人人、人機間的“云端對話”。  

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國家電網上海電力(青浦愛融)共產黨員服務隊在進博會供電應急保障基地檢測第三屆進博會應急保障系統。

          保電不僅限于重大活動、重要場所,自9月中旬以來,國家電網冀北電力(廊橋)共產黨員服務隊廣陽分隊組織50余名黨員及技術骨干,對城區所轄配電設備進行全面巡視排查,提前消除缺陷隱患,確保節日期間居民、商戶等用電無憂。此外,他們還成立了兩支共產黨員國慶保電搶修突擊隊,24小時待命,隨時應對可能發生的突發狀況。在做好自身工作的同時,該服務隊還針對轄區經濟發達、人口密集、商業體眾多的特點,義務幫助120余個重要用戶進行了設備檢測和隱患排查,發現客戶設備缺陷隱患35處。既提高了客戶設備運行可靠性,又為客戶避免了相關經濟損失。  

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網冀北電力(廊橋)共產黨員服務隊檢查配電設備。

          共產黨員服務隊立足崗位、踐行宗旨,在建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業中當先鋒、作表率,沖在一線、干在前頭,展現了“頂梁柱、頂得住”的央企擔當。

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        國網和田供電公司天山雪蓮共黨員服務隊員在煤改電施工現場開展送電前檢查。

          國慶期間,在新疆和田市玉龍喀什鎮阿勒提來村4號臺區“煤改電”工程施工現場,國家電網天山雪蓮(和田)共產黨員服務隊正緊張有序地放緊線、安裝變壓器、安裝戶表。今年南疆“煤改電”工程關系著1078個村的29.2萬戶人民幸福生活。國網新疆電力發揮共產黨員服務隊“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻”的精神,厚植為民情懷,增強履責擔當的自覺性堅定性。46名服務隊隊員帶頭奔赴工程一線,確保施工安全、物資協調和樹障清理。

        創新服務方式 滿足群眾用電需求

          “你們真是太貼心了,我只點擊了一下‘互聯網+連心橋’APP的‘一鍵報修’按鈕,你們就快速上門消除了家里的用電故障?!?月27日,家住成都市武侯區藍天路2號的周丕炅對國家電網四川電力(成都高新連心橋)共產黨員服務隊隊員劉祿、吳昊不停地表達感謝。周丕炅是連心橋共產黨員服務隊長期結對幫扶的46戶特殊幫扶對象之一。為了讓46戶特殊幫扶對象能夠及時、方便、快捷進行用電故障報修,連心橋共產黨員服務隊創新開發了“互聯網+連心橋”APP,并逐戶上門幫助幫扶對象安裝,幫扶對象只需按下“一鍵報修”按鈕,隊員們就會第一時間上門處理用電故障。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網四川電力(成都高新連心橋)共產黨員服務隊幫助退伍老軍人處理用電問題。

          同樣通過信息化手段服務群眾用電的還有國家電網浙江電力(嘉興)紅船共產黨員服務隊。國慶節前夕,該服務隊依托“微嘉園”小程序正式上線首個“紅船·光明云驛站”,結合線下“網格聯心·電力同行”網格服務,通過線上線下同步聯動的形式服務群眾更好用電,讓惠企利民政策落地更便捷。在疫情防控的大背景下“紅船·光明云驛站”為用戶提供優質的線上電力服務渠道,擴展紅船服務覆蓋面,用戶可以足不出戶一鍵完成故障報修和電力業務咨詢。在線下,紅船共產黨員服務隊專屬網格員借助紅船·光明驛站實現對“電力服務”微應用的實踐和拓展,通過現場檢修和電話回訪等方式實現零接觸式電力服務,架起黨員和群眾的“連心橋”。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網浙江紅船共產黨員服務隊為企業提供安全用電服務。

          “有呼必應,有難必幫”。有困難,找共產黨員服務隊,已經成為群眾的第一反應。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網黑龍江電力李慶長共產黨員服務隊在哈爾濱道里區安祥街滕阿姨家,排除家中電路隱患。

          國慶期間,國網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊24小時服務熱線接到滕阿姨求助電話,反映家中用電出現了難題。隊長梅宏剛趕到位于哈爾濱道里區安祥街滕阿姨家,在門口就聞到燒糊的味道。通過仔細排查,梅宏剛發現了廚房壁柜中雜物后面燒焦的插座。老人存放多年的白酒瓶子已有明顯的過火痕跡。老人心有余悸的同隊員說:“多虧你們,要引起火災,那后果可就嚴重了”。隊員們把用電隱患排除了,還給老人詳細講解了安全用電事項。20年里,國網黑龍江電力(李慶長)共產黨員服務隊累計開展各類現場服務15689次、服務394797人次,他們深入企業、鄉村、社區、學校、醫院,穿梭于大街小巷、服務在田間地頭,人民群眾的用電需求在哪里,共產黨員服務隊的旗幟就飄揚在哪里。

        主動服務暖民心 增強客戶獲得感

          共產黨員服務隊把服務人民美好生活需要作為工作的出發點和落腳點,堅持以客戶為中心,想客戶之所想、急客戶之所急。國慶期間,他們主動服務,切實增強客戶獲得感和滿意度。

          10月1日一大早,天津濱?;莅怖镄^的居民就迎來了公共服務行業共產黨員服務隊聯盟,義務安裝老舊樓區的樓道燈,排查用戶水、電、氣、熱等安全隱患,共同處理小區廢棄線路,公共服務行業的志愿者們一同開展現場服務,解決居民生活中遇到的困難。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網天津城西公司員工到孤老戶家中上門服務,檢查用電安全隱患。

          聯盟發起人——“改革先鋒”“時代楷?!?、天津濱海供電公司配電搶修班班長張黎明介紹,發起公共服務行業共產黨員服務隊聯盟,可以集中各行業的專業優勢,實現了志愿服務由“單打”變“合作”,讓百姓放心、安心。

          目前,天津濱海新區已經有水、電、氣、熱等公共行業的30多支共產黨員服務隊加入聯盟。服務隊聯盟建立了服務站、發放連心卡、建立聯絡群,開展“公益之約”志愿服務活動,明確服務標準和服務承諾,固化服務民生的長效機制,“零距離”服務客戶需求。

          這樣的貼心服務還發生在更多地方?!耙驗橹星锕?,麻餅銷量大漲,連夜趕工,我們就擔心用電問題,幸虧有你們,我可以放開手腳加工?!?月28日,湖北通山陽春園食品有限公司總經理章曉建對前來用電安全檢查的國家電網湖北電力(咸寧跑山電工)黨員服務隊隊員說。大畈麻餅有近400年歷史,是當地人中秋時節的必備品,陽春園食品有限公司是大畈鎮麻餅龍頭企業之一,為確保節日前期正常生產,共產黨員服務隊隊員重點排查烤爐邊的電線,防止烤爐高溫影響電線正常使用,同時對車間內配電線路、開關、插座一一檢查,重點對漏電保護器進行了檢測,確保用電安全萬無一失。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        湖北咸寧“跑山電工”黨員服務隊為企業開展用電設備檢查。

          為保障節日期間景區安全供電,9月27日,國家電網河北電力(王生廷)共產黨員服務隊員來到河北井陘縣呂家村古村落景區,對景區供電設備全面檢查,消除安全用電隱患6處。國慶期間,62名黨員服務隊隊員主動請纓、堅守崗位,開展“四進”服務活動。他們走進企業、景區,為際華3502公司等60余家重點企業、11個景區檢查用電設備,消除用電隱患,保障節日期間安全用電;走進敬老院,幫助老人打掃衛生、整理內務,給他們送去月餅等慰問品,讓老人們感受到社會的溫暖;走進田間地頭,了解村民“三秋”農忙期間用電需求,幫助村民搶修玉米等農作物;走進居民社區,向居民宣傳安全用電知識,檢查家庭用電設備,保障節日期間全縣居民亮亮堂堂過“雙節”。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國家電網河北電力(王生廷)共產黨員服務隊員為光伏扶貧電站檢修設備。

          為保證國慶期間自駕游出行充電無憂,國家電網江蘇電力(徐州真旺)共產黨員服務隊銅山分隊根據轄區高速公路樞紐密集、新能源汽車較多的特點,針對保障新能源車輛在高速路上的出行,在轄區有充電站的邵樓、故黃河、劉集三個服務區設置了黨員服務值守站點,每個站點配備9名隊員分三班24小時值守,定時檢查充電樁狀態,保證設備運行正常,為過往新能源汽車提供充電咨詢服務。針對國慶期間易出現堵車造成的部分新能源電能消較快、無法到達充電站充電的情況,該服務隊專門準備了2臺移動快速充電車隨時待命作為“移動大型充電寶”。

        電力“紅馬甲”:有溫度的風景線

        國網(徐州真旺)共產黨員服務隊銅山支隊成員全力保障十一期間充電站正常運行。

          一名黨員,就是一面旗幟;一支隊伍,就是一座堡壘。一支支國家電網共產黨員服務隊在節日期間堅持“有呼必應、有難必幫”,努力做好電力先行官、架起黨群連心橋,讓黨旗在服務人民群眾的一線高高飄揚。

          信息來源:國網宣傳部,公司有關單位,國家電網報社

         

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