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        漢中公司:輪椅老人交電費 供電員工來幫忙

        發布日期: 2020-10-13

                10月9日下午4時,漢中公司河東店供電所營業廳門口,一位頭發略白、年過七旬的老奶奶獨自一人坐著電動輪椅車,正緩緩走近。營業員王倩見狀,趕忙走到老奶奶身邊關切地問道:“老奶奶,你好,有什么事情需要我幫忙的??!”

                “麻煩你了好姑娘,剛剛過完國慶節,家里過節子女兒孫都回來團聚了,用電量也比以往增多了些。我想預存點電費,你幫我查查看我的電費余額,我住在褒河新城小區C區三單元205室?!闭f著從隨身背的紫色挎包里掏出以往交費的收據單子,“我這前段時間不小心把腿扭傷了,只好坐著電動輪椅出門交電費了”。

                王倩拿過老奶奶以往交過電費的收據單子,快速走進營業廳在營銷系統詳細查詢起來,并告訴老奶奶目前實時余額還有32.06元。老奶奶微笑著說:“一場秋雨一場寒,天越來越冷了,冬季家里取暖做飯更是離不開電,那我在預存400元電費?!币贿呎f著一邊從兜里取出4張100元現金給了王倩。王倩交完電費后,雙手遞給老奶奶交過電費的收據單子,并叮囑老奶奶可以讓家里的年輕人幫忙代繳電費。

                “網上國網APP”、微信、支付寶、電E寶都可以進行線上交費,省時省力。我再給你一張宣傳‘網上國網APP’的宣傳彩頁單,你可以拿回去讓家里年輕人看看,交費查詢用電余額一目了然?!?/p>

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